איך מדווחים על טעות וכיצד מתבצעים תיקונים

אם לדעתכם נפלה טעות בכתבה, כתבו אל [email protected]. צרפו את כתובת העמוד, את הקטע הרלוונטי ואת הראיות לתיקון. הפנייה נבחנת לפי המידע שהיא מספקת, בין שהיא תומכת במסקנות הכתבה ובין שהיא מערערת עליהן.

מה נבדק

פנייה יכולה לעסוק בשם, בתאריך, במספר, בציטוט, בייחוס מקור, בכיתוב תמונה או בהשמטה מטעה. הטענה נבחנת מול הראיות המצוטטות וכל חומר חדש ורלוונטי. אפשר לדווח גם על קישור שבור, אך שינוי בכתובת אינטרנט אינו פוסל כשלעצמו את המקור ההיסטורי. בעת הצורך נבקש הפניה למסמך או הבהרה נוספת.

תיקונים ועדכונים

טעות עובדתית שהתבררה מתוקנת בטקסט עצמו. תיקון מהותי צריך להיות מלווה בהערה ברורה המסבירה מה השתנה, ותאריך העדכון של העמוד משתנה לאחר התיקון. תיקוני כתיב או עיצוב קלים אינם דורשים אותו הסבר כמו שינוי במספר נפגעים או בייחוס טענה. מידע חדש עשוי להצדיק עדכון גם כאשר הדיווח הקודם תיאר במדויק את הידוע באותה עת. הניסוח צריך להבהיר את ההבדל.

מחלוקת ושתי המהדורות

הבדל בפרשנות אינו בהכרח טעות עובדתית. אפשר להבהיר ייחוס, להוסיף ראיות רלוונטיות או להסביר מחלוקת מתועדת, במקום להחליף פרשנות מבוססת אחת באחרת. כאשר התיקון נוגע לעובדה המשותפת למהדורות בעברית ובאנגלית, יש לבדוק את שתיהן. אין לרענן תאריכים רק כדי להציג כתבה שלא השתנתה כחדשה.

מגבלות והמשך טיפול

אין התחייבות לזמן מענה או לקבלת כל שינוי מוצע. אם הראיות אינן מכריעות, יש להבהיר זאת בכתבה או להשמיט קביעה שאינה נתמכת. פרטי קשר שנמסרו בפנייה משמשים לטיפול בה, כמוסבר במדיניות הפרטיות.